TotalEnergies Learning Solutions (TLS), le département formation du groupe TotalEnergies, conçoit et pilote les dispositifs de formation internes déployés à l’international. Ces formations s’adressent à des collaborateurs aux profils variés, évoluant dans des environnements techniques complexes, notamment dans les métiers d’exploration et de production pétrolière. Le besoin concernait ici un champ de compétences hautement stratégique : les savoirs métiers liés à la géoscience. Il s’agissait notamment de formaliser les raisonnements d’experts en analyse du sous-sol, interprétation de données géologiques, et prise de décision dans des contextes incertains.
Ces connaissances clés reposaient sur une population restreinte d’experts seniors, détenteurs d’un savoir empirique accumulé depuis les années 70. Ces experts approchaient de la retraite, et aucun dispositif de transmission structuré n’existait. Le risque ? Une perte de savoir-faire critique pour les futurs projets du groupe.
L’objectif du projet était double :
Le programme visait la création de 35 parcours de formation, chacun portant sur une compétence métier spécifique, pour un volume cible de 3 heures d’e-learning par parcours. Le projet s’est déployé sur 2 ans et demi, avec des livraisons progressives en français et en anglais.
Chaque parcours visait une compétence métier en géoscience, souvent complexe et contextuelle. Mon rôle a été de :
La phase d’extraction de contenu s’est appuyée sur :
J’ai assuré la :
Des vidéos d’interviews ont été intégrées dans chaque parcours, structurées autour de trois axes :
En parallèle du travail pédagogique, j’ai :
Au pic du projet, j’ai piloté jusqu’à 8 parcours simultanément, chacun avec ses spécificités techniques, culturelles et linguistiques.
Ce projet incarne parfaitement ma manière de travailler :
Il montre que la capitalisation des compétences clés ne peut pas être improvisée : elle demande méthode, rigueur, et accompagnement expert.
